(五)问题的排列
问题和答案设计完毕以后,就面临问题的排列。问题排列最基本的要求是,要把问题分类排列,除了按照个人基本资料、态度问题和行为问题分成三大类以外,在每一类中,也要把同类或相近的问题归并到一起,按照一定的逻辑顺序排列。这样做最大的好处就是方便被调查者的回答,而不至于造成思维的跳跃和阻隔。此外,还应该注意以下几个方面。
(1)在时间上,对于有时间顺序的问题,可按由远到近或由近到远的顺序,依次排列,使之具有连续性。
(2)在内容上,问题的排列一般应遵循由浅到深、由易到难的原则,把容易回答的、人们感兴趣的、熟悉的问题放在前面,把不容易回答的或人们生疏的问题放在后面,这样的排列方式让被调查者更容易接受并愿意合作。不过,对于那些性质相同的许多问题,即使不符合这个原则,还是可以放在一起,不过在同一性质的几个问题中,可以考虑时间和内容顺序。