粉丝驱动最大的特征是以信念凝聚粉丝的力量。这个时候企业或者组织输送给受众的就不再是局限于具体的产品或者服务了，而是一种信念。我们常看到一些NGO 组织有很多志愿者在那里无偿地工作，甚至是不求回报地付出很多，就是因为NGO 树立起了强大的信念，这些信念又广泛地深入人心。
这在商业社会里也是屡见不鲜的，比如芬尼克兹和易宝支付发起的互联网大篷车活动，其中很多环节推广了特斯拉。其实我们并没有特斯拉厂家在后面做支持，而是因为我们认同特斯拉的理念：它是传统产业实现产业互联网化的典型代表，倡导环保节能。因此我们成为特斯拉的粉丝而去自发地做诸多的推广。这在本书中稍后也会专门聊到。
粉丝驱动有时容易与产品驱动混淆，比如iPhone，同时就是粉丝驱动和产品驱动，但能做到产品驱动的只是产品提供强价值，未必能创造受众所接受的共同信念，价值是不等于信念的。
例如老干妈，味道很不错，真正畅销海内外。但你吃老干妈，我吃老干妈，我们不会认为彼此是同一类人，顶多只是认为有相同的口味而已。但比如服务公益NGO 的志愿者就会相互视为同道中人，因为他们有共同的信念。