获取谈资的途径很多，但最简单有效的办法就是读书看报。试想一下，如果你和一个很喜欢政治的客户坐在一起谈论对刚刚结束的美国总统大选有什么样的感受，或许你们两人的观点都很老套，但这种“跑题”的聊天更容易加深你们之间的感情。谈资丰富了，沟通的氛围就会好很多，且感情也就到位了；感情到位了，说服还会难吗？
塑造良好形象，提升说服的筹码
如果我说“口才在说服工作中很关键”，那么我相信几乎没有人会反对；但如果我说形象气质在说服工作中也很关键，那么我估计赞同的人不多。事实上，形象气质虽然不像口才在说服工作中表现得那么抢眼，但它的价值依然不可低估。
如果我们仔细观察周边的人和事，便会发现形象气质对说服工作有着双向的影响。首先，一个人的形象气质受损，就会很自然地产生紧张、尴尬等情绪。一旦人被这种情绪左右，自信心和说话的逻辑就会受牵连，说服力也会相应地下降。其次，如果两个人的说服力相当，那么受众会更倾向于相信那个形象气质更佳的人。所以，任何忽视形象气质的行为都可能给说服工作带来巨大的障碍。